எடுத்து செல்:
ஒரு டெக்கோபீடியா பிரத்தியேகமானது: ஹிப் கிரிக்கெட்டின் தலைமை சந்தைப்படுத்தல் அதிகாரி ஜெஃப் ஹசன், உலகளவில் மொபைல் பயனர்களின் எதிர்பார்ப்புகளை எவ்வளவு பெரிய தரவு வடிவமைத்து இயக்குகிறது என்பதைப் பற்றி பகிர்ந்து கொள்கிறார்.
வயர்லெஸ் பயனருக்கு அதி-தனிப்பயனாக்கப்பட்ட, தனித்துவமான உள்ளடக்கத்தை வழங்குவதற்கான எங்கள் திறனில் மொபைலின் வாக்குறுதி உள்ளது என்று நான் முகாமில் இருக்கிறேன், அவர் குறைவாக எதையும் எதிர்பார்க்கவில்லை.பிக் டேட்டாவைச் சுற்றி நம் கைகளை மூடிக்கொண்டு மொபைல் சந்தாதாரர் எவ்வளவு பொறுமையாக இருப்பார் என்பதில் எனக்கு உறுதியாகத் தெரியவில்லை - அது நமக்குச் சொல்லும் எல்லாவற்றையும் - நாம் நேரத்தை எடுத்துக் கொண்டால், சரியான ஆதாரங்களைக் கொண்டிருந்தால், கேட்க.
தொழில்துறையில் புத்திசாலித்தனமான மற்றும் மிகவும் மரியாதைக்குரிய ஒருவரான ஜூலி ஆஸ்க், கான் கருத்தாக்கத்தின் மிகப்பெரிய சாம்பியன்களில் ஒருவர்.
"ஐந்தாண்டுகளில் இதன் பொருள் என்ன? வசதிக்கான நுகர்வோர் விருப்பம் அவர்களின் தனியுரிமைக்கான தேவையை நசுக்கும்" என்று ஃபோரெஸ்டர்ஸ் ரிசர்ச்சின் துணைத் தலைவரும் முதன்மை ஆய்வாளருமான கேளுங்கள்.
"கிரெடிட் கார்டுகளைப் பயன்படுத்துவதைப் போலல்லாமல், வசதியான சேவைகளுக்கு ஈடாக நம்பகமான கூட்டாளர்களுக்கு தங்கள் தொலைபேசிகளில் வசிக்கும் இந்தத் தகவலை அவர்கள் படிப்படியாக அனுமதிப்பார்கள். உள்ளடக்கம் மற்றும் சேவைகள் மிகவும் தனிப்பயனாக்கப்படும். தொலைபேசி இருவரிடமிருந்தும் தகவல்களைச் சேகரிக்கும் மையமாக இருக்கும் நம்மைச் சுற்றியுள்ள இயந்திரங்கள் மற்றும் ஒரு மோடம் அதை பயன்பாடுகள் அல்லது சேவைகளுக்கு அனுப்பும், இது வசதியான சேவைகளை வழங்குவதற்கு உதவும்.
"அதிக ஒத்திசைவான அனுபவங்களை வழங்கும் திறன் தொலைபேசியில் தொழில்நுட்பத்துடன் நுட்பமாக உருவாகும். ஏற்கனவே, தொலைபேசிகளில் ஜி.பி.எஸ், முடுக்க மானிகள், கைரோஸ்கோப்புகள் மற்றும் காந்தமாமீட்டர்கள் உள்ளன. முன்னோக்கிச் செல்லும்போது, அவை காற்றழுத்தமானிகள், ரசாயன சென்சார்கள் மற்றும் மைக்ரோபோலோமீட்டர்களைக் கொண்டிருக்கும். அவை ஏற்கனவே 3D ஐ இயக்கும் இரண்டு கேமராக்களைக் கொண்டுள்ளன வீடியோ பிடிப்பு மற்றும் தூர அளவீடுகள். "
சரி, இது ஐந்து வருடங்கள் கடந்துவிட்டது. ஆனால் எனது மொபிலிஸ் மார்க்கெட்டிங் புத்தகத்திற்காக நேர்காணல் செய்யப்பட்ட சந்தைப்படுத்துபவர்கள், மொபைல் சந்தாதாரர்கள் மொபைலில் நேர்மறையான அனுபவத்தை வழங்கத் தவறும் பிராண்டுகளை தண்டிக்கிறார்கள் என்று கூறினார். மாறாக, பயனர்கள் தங்கள் எதிர்பார்ப்புகளை பூர்த்தி செய்யும் அல்லது மீறும் நிறுவனங்களுக்கு வெகுமதி அளிக்கின்றனர்.
பல ஆண்டுகளாக, விற்பனையாளர்கள் முயற்சிகளை மிகவும் வெற்றிகரமாகவும் கண்காணிக்கக்கூடியதாகவும் மாற்றுவதற்காக மொபைல் புரோகிராம்களிடமிருந்து தரவைக் கேட்பது மட்டுமல்லாமல் கோருவதையும் கேள்விப்பட்டிருக்கிறோம். எவ்வாறாயினும், முடிந்தவரை அதிகமான தகவல்களை எடுத்துக்கொள்வதற்கும் அதனுடன் அர்த்தமுள்ள ஒன்றைச் செய்வதற்கும் உள்கட்டமைப்பு, பணியாளர்கள், பட்ஜெட் அல்லது மனநிலையை சில நிறுவனங்கள் கொண்டிருக்கின்றன.
இருப்பினும், தொழில்நுட்பம் மிக வேகமாக முன்னேறி வருகிறது, தரவைப் பெறுவதற்கு குறைவான மற்றும் குறைவான தடுப்பான்கள் உள்ளன.
மொபைல் பயனர் தகவல் அல்லது விளம்பரங்களுக்கு அவர்கள் வழங்கும் அறையில் அது சூடாக இருக்கிறதா அல்லது குளிராக இருக்கிறதா என்பதை அடிப்படையாகக் கொண்டு வழங்குவதற்கான கருத்தை கேளுங்கள் என்று கேள்விப்பட்டேன்.
மற்றவர்கள் இருப்பிடம் கதையின் ஒரு பகுதி மட்டுமே என்று நம்புகிறார்கள்.
மொபைல் கான் மார்க்கெட்டிங் அசோசியேஷனின் வட அமெரிக்க நிர்வாக இயக்குனர் மைக்கேல் பெக்கர், அணிதிரட்டப்பட்ட சந்தைப்படுத்தல் நிறுவனத்தில் என்னிடம் கூறினார்: "கான் மேலும் மேலும் மேலும் இருப்பிடத்திற்கு அப்பால் வளர்ந்து வருவதன் முக்கியத்துவத்தை நான் காண்கிறேன்.
"எங்கள் உரையாடலில் ஒரு பெரிய பங்கைக் கொண்டிருக்கும் அடுத்த அணுகலாக நேரம் இருக்கும்" என்று பெக்கர் கூறினார். "நான் டைம்ஸ் சதுக்கத்தில் இருக்கிறேன் என்பது ஒரு விஷயம் மட்டுமல்ல, நான் எப்போது இருக்கிறேன், ஏனென்றால் நான் டைம்ஸ் சதுக்கத்தில் மதியம் 12 மணிக்கு நின்று இரவு 12 மணிக்கு எதிராக டைம்ஸ் சதுக்கத்தில் நின்று கொண்டிருந்தால் உங்களைச் சுற்றியுள்ள நிச்சயதார்த்தம் வேறுபட்டது. நாங்கள் அதை எப்படி விளையாடுவது பங்கு மற்றும் நுகர்வோருடன் அந்த அளவு உள்ளதா? "
மொபைல் பயனரை இதுபோன்ற தனிப்பட்ட வழியில் அடைவது சரியா என்பதை உறுதிப்படுத்துவதற்கு முன்பே, ஏராளமான தரவு சேகரிக்கப்பட்டு பகுப்பாய்வு செய்யப்படுகிறது.
"அனுமதி மார்க்கெட்டிங் என்ற யோசனையை நாங்கள் பார்க்கப் போகிறேன், உங்கள் விருப்பத்தை நான் தேர்ந்தெடுத்தேன் அல்லது தேர்வு செய்தேன்" என்று பெக்கர் கூறுகிறார். "அனுமதி அடுக்குகள் இருக்கப் போகின்றன. நீங்கள் எப்போது என்னுடன் பேசலாம்? எந்த பாடங்களில்? எந்த சாதனங்கள் மற்றும் ஊடகங்களில்?"
ஹிப் கிரிக்கெட் சி.டி.ஓ நதானியல் பிராட்லி கருத்துப்படி, பிற காரணிகளிலும் ஒரு அடுக்கு உள்ளது.
"அந்த சுற்றுப்புற இலக்குகளின் முன்னேற்றத்தைப் பார்த்தால், நீங்கள் ஒரு மொபைல் மார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரத்தைத் தொடங்கும்போது சூரியன் பிரகாசிக்கிறதா என்பதை அறிய வேண்டும், கடைசியாக நீங்கள் டோனட்ஸ் வாங்கினால் மழை பெய்தால், பங்குச் சந்தை மேலே அல்லது கீழே இருந்ததா அல்லது ஒரு குறிப்பிட்ட சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரம் அல்லது மொபைல் விநியோகத்தின் போது உங்கள் விற்பனை அதிகமாகவோ அல்லது குறைவாகவோ இருந்தது "என்று பிராட்லி என்னிடம் கூறினார்.
"அந்த சுற்றுப்புற நிலைமைகள் அனைத்தும் மேலும் மேலும் மேம்படுத்தப்படும் இலக்குக்கு பங்களிக்கின்றன. எதிர்காலத்தில் நான் உங்கள் செல்போனை தற்செயலாக எடுத்தால், இலக்கு அளவு மற்றும் அளவு காரணமாக அது எனக்கு முற்றிலும் பயனற்றது என்பதை நீங்கள் காணலாம். சாதனத்திலிருந்து சாதனத்திற்குச் செல்லும் உள்ளடக்கத்தைத் தனிப்பயனாக்குதல். "
நிச்சயமாக, சவால் தரவை எடுத்து, அதை பகுப்பாய்வு செய்து சரியான முறையில் பதிலளிக்கும். மொபைல் பயனர் ஏற்கனவே குறைவாக எதுவும் எதிர்பார்க்கவில்லை.