உள்ளடக்கம்
- வரையறை - ஆன்லைன் உதவி என்றால் என்ன?
- மைக்ரோசாஃப்ட் அஸூர் மற்றும் மைக்ரோசாஃப்ட் கிளவுட் | இந்த வழிகாட்டி முழுவதும், கிளவுட் கம்ப்யூட்டிங் எதைப் பற்றியது என்பதையும், கிளவுட் நிறுவனத்திலிருந்து உங்கள் வணிகத்தை நகர்த்தவும் இயக்கவும் மைக்ரோசாஃப்ட் அஸூர் எவ்வாறு உதவும் என்பதை நீங்கள் அறிந்து கொள்வீர்கள்.
- டெக்கோபீடியா ஆன்லைன் உதவியை விளக்குகிறது
வரையறை - ஆன்லைன் உதவி என்றால் என்ன?
மென்பொருள் பயன்பாடுகள் அல்லது இயக்க முறைமைகளுக்கு அணுகக்கூடிய உதவி கோப்பு ஆன்லைன் உதவி. இது திட்டத்தின் பொதுவான செயல்பாடு மற்றும் சரிசெய்தல் தொடர்பான தகவல்களை வழங்குகிறது. வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதியைத் தொடர்பு கொள்ளாமல், நேரத்தையும் முயற்சியையும் மிச்சப்படுத்தாமல் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் பிரச்சினைகளைத் தீர்க்க ஆன்லைன் உதவி உதவும்.
மைக்ரோசாஃப்ட் அஸூர் மற்றும் மைக்ரோசாஃப்ட் கிளவுட் | இந்த வழிகாட்டி முழுவதும், கிளவுட் கம்ப்யூட்டிங் எதைப் பற்றியது என்பதையும், கிளவுட் நிறுவனத்திலிருந்து உங்கள் வணிகத்தை நகர்த்தவும் இயக்கவும் மைக்ரோசாஃப்ட் அஸூர் எவ்வாறு உதவும் என்பதை நீங்கள் அறிந்து கொள்வீர்கள்.
டெக்கோபீடியா ஆன்லைன் உதவியை விளக்குகிறது
ஆன்லைன் உதவி என்பது தகவல்களின் செல்வமாக இருக்கலாம் மற்றும் சம்பந்தப்பட்ட தயாரிப்புடன் இலவசமாக வழங்கப்படுகிறது. ஆன்லைன் உதவி பொதுவாக எளிதான வழிசெலுத்தல் மற்றும் தேடல் விருப்பங்களுடன் அட்டவணை வடிவத்தில் வழங்கப்படுகிறது. இது பெரும்பாலும் படைப்பாக்க கருவிகளின் உதவியுடன் உருவாக்கப்பட்டது மற்றும் ஹைப்பர் மார்க்அப் மொழி அல்லது அடோப் PDF போன்ற தயாரிப்புகளின் அடிப்படையில் வெவ்வேறு வடிவங்களில் வழங்கப்படுகிறது.
ஆன்லைன் உதவிக்காகப் புகாரளிக்கப்பட்ட பொதுவான குறைபாடுகள் ஒரு குறியீட்டு அல்லது சொற்களஞ்சியம், ஒழுங்கமைக்கப்படாத தலைப்புகள், வடிவமைப்பதில் முரண்பாடு, இலக்கணப் பிழைகள், கடினமான வழிசெலுத்தல் மற்றும் அறிவுறுத்தல்கள் அல்லது தரவுகளுக்கு கூடுதலாக நிரப்பு தகவல்களின் பற்றாக்குறை. நல்ல ஆன்லைன் உதவியின் சிறப்பியல்புகள் பின்வருமாறு:
- நல்ல, திட வழிசெலுத்தல்
- எளிதான மற்றும் புரிந்துகொள்ளக்கூடிய எடுத்துக்காட்டுகளுடன் பயனர் உதவியை வழங்குதல்
- துணை தகவல்களை வழங்குவதன் மூலம் பயனர்களை ஈடுபடுத்துதல்
- தகவல் தொடர்பான உதவிக்குறிப்புகள் மற்றும் தந்திரங்களை வழங்குதல் மற்றும் முன்னிலைப்படுத்துதல்
- பயனர்களுக்கு வழங்கப்பட்ட தகவல்களில் நிலைத்தன்மையை உறுதி செய்தல்
- தகவல் பயனர் நட்புடன் தொடர்புடைய தேடல்களை உருவாக்குதல்
ஆன்லைன் உதவியுடன், நேரடி வாடிக்கையாளர் ஆதரவின் தேவை குறைந்துவிட்டது, இது சிக்கலைத் தீர்ப்பதில் ஈடுபடும் செலவு மற்றும் மனிதவளத்தைக் குறைக்க வழிவகுத்தது. நேரடி அரட்டை மற்றும் அழைப்புகள் போன்ற பிற வாடிக்கையாளர் சரிசெய்தல் போலல்லாமல், ஆன்லைன் உதவி வாடிக்கையாளருக்கு கூடுதல் தகவல்களை வழங்க முடியும். இது தயாரிப்பு மற்றும் அதன் சேவைகளைப் பற்றி அவர்களுக்கு அதிகம் கற்பிக்கக்கூடும், இதனால் பயனர்களுக்கு எதிர்காலத்தில் ஆதரவு தேவைப்படுவது குறைவு.